Политика конфиденциальности

По вопросам конфиденциальности напишите нам на support@vesso.me.

Описание сервиса

VESSO Platform предоставляет инструменты для планирования публикаций, организации рабочих процессов и обработки входящих обращений в собственных или разрешенных каналах коммуникации.

Какие данные мы обрабатываем

Для работы сервиса мы можем обрабатывать email и данные аккаунта, контактную информацию, настройки подключения, загруженные тексты и изображения, ссылки на выбранные группы, статус подписки, платежную информацию и технические логи, необходимые для безопасности и поддержки.

Мы также можем хранить сведения о согласии пользователя с Условиями сервиса, Политикой конфиденциальности и Правилами использования, включая время принятия, версию документа, IP-адрес и user agent браузера.

Как мы используем данные

Мы используем данные только для предоставления сервиса, защиты аккаунтов, поддержки пользователей, управления подписками и улучшения VESSO Platform.

Для предотвращения нарушений загруженные материалы могут проверяться автоматическими правилами и, при необходимости, вручную. Записи проверки могут включать короткий фрагмент текста, категорию, статус и время проверки.

Передача персональных данных

Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам.

Сторонние сервисы

Сервис может использовать сторонних поставщиков, включая хостинг, email-инфраструктуру, платежные сервисы и коммуникационную инфраструктуру. Такие поставщики обрабатывают данные только в объеме, необходимом для выполнения своих функций.

Безопасность

Мы применяем разумные технические меры для защиты данных пользователей. При этом ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Запросы пользователей

Пользователи могут написать на support@vesso.me, чтобы запросить доступ к данным, исправление или удаление данных.

Удаление данных может быть ограничено, если хранение необходимо для безопасности, предотвращения мошенничества, расследования нарушений, бухгалтерского учета, соблюдения закона или решения вопросов по подписке.

Дополнительно: Безопасность и защита данных и Правила использования.